Toshkentda Support Manager / Менеджер поддержки клиентов (Удаленно)

Мы компания «Unical Solutions» — создаем качественные IT-решения и обеспечиваем надежный сервис. Клиенты пишут — вы отвечаете. Помогаете уточнить детали по техническим продуктам и запросам, сопровождаете обращения и держите коммуникацию в полном порядке.

Как устроена оплата:

• Старт — от 1000 USD / мес.;

• Бонусы за качественно обработанные обращения;

• KPI за скорость ответа и внимательность в работе;

• Дополнительные премии за стабильность — без резких проседаний в качестве.

Начинаете с нуля: есть обучение, постепенное введение в процесс и поддержка на старте.

Что будете делать ежедневно:

• Отвечать клиентам в чатах и мессенджерах;

• Уточнять детали по текущим задачам и запросам;

• Помогать с организационными и базовыми техническими вопросами;

• Поддерживать коммуникацию на всех этапах взаимодействия с клиентом.

Формат полностью дистанционный — работайте откуда угодно, где есть стабильный интернет.

Что важно:

• Опыт не обязателен — обучаем;

• Грамотная письменная речь;

• Внимательность к деталям в тексте.

Оставляйте отзыв — рассмотрим и напишем.