Toshkentda Менеджер по работе с клиентами

SmartAds — SMM/менеджер по работе с клиентами (фриланс)
— Продвигала компанию в Instagram: создавала посты, подбирала контент и оформляла публикации.
— Вела переписку с потенциальными партнёрами, предлагала сотрудничество и отвечала на вопросы.
— Работала с несколькими аккаунтами одновременно, соблюдала стиль общения и правила компании.
— Помогала привлекать новых клиентов за счёт активной коммуникации и грамотного представления услуг

Обязанности и функции:
— Помощь в оформлении карточек товаров и проверка информации.
— Отслеживание сообщений от клиентов, вежливые ответы на вопросы.
— Помощь продавцу в подготовке описаний, обновлении данных и мелких задачах.
— Организация небольших рабочих процессов, поддержка продавца в ежедневных делах.
Достижения:
— Ускорила работу продавца благодаря оперативным ответам и аккуратной проверке данных.
— Улучшила качество карточек товаров за счёт грамотных описаний и внимательности.
— Повысила удовлетворённость клиентов благодаря своевременной коммуникации